Kullanım Şartları

Bu kullanım şartları, mobilsus.com web sitesini ve sunduğumuz hizmetleri kullanımınıza ilişkin koşulları düzenlemektedir. Sitemizi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

1. Hizmet Tanımı

Mobilsüs, düğün, nişan ve özel günler için araç süsleme hizmeti sunan dijital bir platformdur. Platform üzerinden rezervasyon oluşturabilir, paket seçebilir ve ödeme yapabilirsiniz.

2. Rezervasyon Koşulları

• Rezervasyon oluşturmak için doğru ve güncel bilgi sağlamak zorunludur.
• Rezervasyon, ödemenin tamamlanması veya nakit seçeneğinde sistem onayı ile kesinleşir.
• Hizmet günü ve saatinde yetkili kişinin adreste bulunması gerekmektedir.
• Adres bilgisinin hatalı girilmesinden kaynaklanan sorunlarda sorumluluk müşteriye aittir.

3. Ödeme Koşulları

• Online ödeme seçeneğinde, belirtilen tutar rezervasyon anında tahsil edilir.
• Nakit ödeme seçeneğinde, hizmet günü ekibimize ödeme yapılması gerekmektedir.
• Fiyatlara KDV dahildir.
• İlçe ücreti, rezervasyon sırasında otomatik olarak hesaplanır ve fiyata eklenir.

4. İptal ve İade Koşulları

• Hizmet tarihinden 48 saat önce yapılan iptallerde tam iade sağlanır.
• 48 saatten kısa sürede yapılan iptallerde iade yapılmaz.
• Hava koşulları veya zorunlu nedenlerle hizmet verilememesi durumunda tam iade veya yeniden planlama yapılır.

5. Hizmet Kalitesi

• Ekibimiz, seçilen paket ve modele uygun süsleme yapmakla yükümlüdür.
• Malzeme kalitesi ve işçilik standartlarımız sabittir.
• Hizmetten memnun kalınmaması durumunda 24 saat içinde bildirim yapılması gerekmektedir.

6. Fikri Mülkiyet

Mobilsüs web sitesindeki tüm içerikler, görseller, logolar ve yazılar Mobilsüs'e aittir. İzinsiz kullanımı yasaktır.

7. Sorumluluk Sınırlaması

Mobilsüs, müşterinin verdiği hatalı bilgilerden, mücbir sebeplerden veya üçüncü taraf hizmetlerden kaynaklanan sorunlardan sorumlu tutulamaz.

8. Uygulanacak Hukuk

Bu sözleşme Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıklarda Ankara Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Kullanım şartlarına ilişkin sorularınız için: bilgi@mobilsus.com